психологические упражнения для тренингов

На мой взгляд, решение этих задач связано с использованием методов активного обучения, потому что эффективное изучение чего-либо — это не простое запоминание, а активная интеллектуальная деятельность учащихся. Всем известно, что при традиционном изложении материала часть ребят перестают активно работать. Если на занятии работает только преподаватель, учащихся пассивны, то есть бездеятельны, безучастны, безразличны ко всему, что происходит в классе, такой урок не имеет никакой ценности. Все это развивает стремление к знаниям. Одним из методов активного обучения являются деловые игры. Для деловой игры характерно наличие:

Приветствую Вас на своем сайте! Я «играющий» бизнес тренер Ольга Колесникова

Способствовать формированию навыков профессионального поведения, основанных на уважении к людям. Способствовать формированию умений строить эффективные способы взаимодействия с различными людьми в процессе своей жизнедеятельности. Активизировать профессиональное самоопределение учащихся путем выявления своих личных достоинств, недостатков и открытия в профессиональной деятельности обслуживающего типа возможностей для развития своих лучших личностных качеств.

Модуль 1. Место продавца-консультанта в системе продаж компании. Ролевая игра -"Случайный покупатель". Ролевая игра:"Завершение продажи".

Мамонов Евгений специалист по управлению персоналом Ролевая игра — это форма учебной активности, в которой моделируется ситуация профессиональной деятельности. Игрокам нужно выполнить какую-либо задачу, применяя техники общения. Сотрудник кадровой службы, занимающийся обучением персонала, должен уметь моделировать ролевые игры и проводить их. Тренинг — специфическая учебная методика.

В отличие от всех других форм и методов обучения, он не только дает информацию о том, как нужно решать те или иные задачи, но и позволяет практически отрабатывать навыки. Для многих видов деятельности тренинг — единственная эффективная форма обучения.

Продавцами не рождаются, ими становятся. И судя по тому, что у каждого из нас есть негативный опыт общения с продавцами, многие становятся ими вовсе не из любви к искусству продаж. Те, кто занимается торговлей лишь по долгу службы, нацелены не на процесс, а на результат.

Почему стоит начать бизнес на Амазоне Программа Amazon FBA Полностью готовая инфраструктура сайта удобна для продавцов и покупателей. . Азартные игры, лотерейные билеты и игровые автоматы с монетным.

Применение ролевых игр в тренинге позволит Вам: Что представляет собой технология ролевой игры в обучении? Ролевая игра — метод обучения, когда разыгрывается ситуация близкая к реальной жизни участников, что помогает либо увидеть себя со стороны и получить опыт для анализа, либо отработать полученные навыки. В какой момент тренинга применять ролевые игры? Как и кейсы , ролевые игры подходят для первого этапа цикла Колба, когда участникам тренинга необходимо получить опыт для последующего анализа или вспомнить имеющийся у них опыт.

И для последнего, четвертого этапа цикла Колба, когда необходимо отработать навыки, вокруг которых построен Ваш тренинг. Как тренер, Вы можете сами заранее сделать подробные описание ситуаций, которые будут разыгрываться в ролевых играх. А можете просто попросить участников озвучить сложные для них ситуации — а потом объединить участников в пары и попросить эти ситуации сыграть.

Я рекомендую обязательно готовить ролевые игры для начала тренинг-блока — ведь они должны с ювелирной точностью подводить людей к его основным идеям. А ролевые игры в конце блока можно построить по тем ситуациям, которые будут озвучены участниками. Эта игра подходит для начала блока о таких возражениях. Продавец квартиры никак не может завершить практически беспроблемную, на первый взгляд, сделку.

Покупатель озвучивает то одно возражение — далековато от метро — то другое — потолок какой-то кривоватый — практически не реагируя на аргументы продавца по возражениям, озвученным ранее. Продавец не знает, что покупателю дана тайная инструкция — отказаться от данной квартиры под любым предлогом, постаравшись не озвучить реальную причину — в соседнем подъезде живет не очень любимая родственница.

Ролевая игра «Отпуск для Снегурочки» Время проведения: 20 минут

Разбейте участников на небольшие группы. В группу должно входить три человека. Первый играет роль продавца, второй — покупателя, третий — наблюдатель. Продавец должен продать покупателю ваш товар. Пусть первая игра будет экспериментальной.

Ведь в любом бизнесе"продавец" - значимое звено в цепочке продвижения Если такой продавец совершает действие, отталкивающее покупателя и . способов присоединения и ведения;; поведенческих игр (выведение их на .

Для упражнения ведущий вызывает одного продавца и покупателей. Они выходят в центр группы. Остальные участники становятся наблюдателями. Вы — продавец самолетов. В вашем авиасалоне представлены самолеты на любой вкус. Вы предлагаете покупателям самолеты, как только они услышат подходящее предложение, покупатель поворачивается к вам лицом.

Вы не можете задавать вопросы покупателям, все покупатели купить самолет могут. Вы потенциальные покупатели самолета.

Dieodrnleu c Ddiaralo

Ведущий озвучивает название игры: Затем делит группу на две команды. Количество участников в каждой команде желательно должно быть равным Каждая команда самостоятельно, в течение 5 минут, определяется с поделками, которые они изготовят и затем продадут на импровизированном восточном базаре. Если участники затрудняются в выборе того, что можно изготовить, помогите им.

В течение 15 минут команды готовят поделки.

Вначале раздать карточки пополам Продавцы-Покупатели. Цель игры для покупателей максимально выгодно купить, для продавцов.

Каждый участник станет обладателем: Организуем грандиозные проекты в ряде городов России: Мы разработали уникальные тренинговые продукты в области продаж по телефону, и мы одна из немногих тренинговых компаний, имеющих патенты на изобретения полезные модели в области образования. Семинар Семинар в рамках которого будут предоставлены уникальные аналитические материалы, статистические данные для руководителей и предпринимателей. Михаил Делягин Подробнее Мастер-классы И.

Хакамада Материал мастер-классов основан на личном опыте Ирины Хакамада.

Полезные игры для продавцов

Ведь в любом бизнесе"продавец" - значимое звено в цепочке продвижения товара или услуги, уже потому хотя бы, что самое заметное для Клиента. И любой руководитель сегодня понимает, что продавцов надо учить. Вот только объемы продаж не всегда растут пропорционально затратам на обучение. Руководителя это тревожит и озадачивает.

игра. свеч самые разные товары: от одежды до продуктов питания. который требует диа— лога между продавцом и покупателем: чего-то, что можно.

Ответим на важный вопрос - почему именно данные стратегии были выбраны нами. В научном мире, по нашему мнению, стратегии переговоров наиболее проработаны с точки зрения психологии конфликтов. Гришина [1] выделяет три формы реагирования в конфликтной ситуации: Килман [1] описывают пять форм поведения в конфликтной ситуации: Доценко [2] предлагает рассматривать пять уровней установок на взаимодействие уже не только в конфликтной ситуации: Ранее нами [4] были описаны семь стратегий переговоров: Также при исследовании психологической манипуляции нами [5] была предложена несколько другая классификация отношений и переговоров: Обобщая данные классификации с целью применения их в деловой игре, предлагаем остановиться на пяти стратегиях.

Приспособление с точки зрения стратегий переговоров не представляет интереса для деловой игры, по нашему мнению, потому что в данном случае одна сторона практически полностью соглашается с другой стороной. Мы понимаем различия между данными стратегиями теоретически при доминировании отношение субъект-объектное, а при соперничестве — субъект-субъектное , но данные различия сложно реализовать в практике переговоров.

Кара-Мурза [3] предлагает противопоставление доминирование — манипуляция.

Упражнения для тренинга продаж или переговоров

Позаботиться об открытии счета для приема платежей. Способствовать продажам и оказывать поддержку клиентам. Аналогичным образом можно торговать и на европейском Амазоне, но главный склад будет расположен в Великобритании. Остальные деньги покрывают себестоимость покупки или производства, комиссии маркетплейса и сопутствующие расходы. деньги от продаж Амазон выплачивает раз в две недели.

Цель: Стимулировать продавцов активно информировать покупателей о сопутствующих товарах и услугах, предлагаемых в магазине. Как проводить: .

Как сделать так, чтобы Ваши покупатели были довольны работой продавцов и с бОльшим желанием расставались со своими деньгами? В этом Вам поможет наш тренинг! Кто такой Продавец и Зачем он нужен в магазине? Особенности продажи Вашего товара. Что должен знать продавец-консультант, чтобы хорошо продавать. Покупатель пришёл в магазин. Вступление в контакт с покупателем: Как начать общение с покупателем? Типы покупателей по готовности совершить покупку.

Какие фразы отталкивают покупателей, удачные фразы для начала контакта.

Игра в тренинге, часть 3

Давайте вот сюда их поставим, чтобы вам удобнее было? Тебе нужна игра посложнее, да? Думаю, ты вчера докторскую защитил. Однажды, например, к нам зашла очень грустная девушка в магазин в Петербурге и сказала унылым голосом следующее: Продавец подумал и сказал:

Эта статья расскажет, как использовать игры для подбора и обучения кассир сообразила, что покупатель расплачивается словами, а не бонусами. Если же продавец видит, что у клиента хорошее настроение.

Чуть оплошаешь - так в тот же момент Весь рынок захватит твой Мы сейчас немного расширим свой кругозор в области новых профессий. Участникам раздается список профессий. А теперь поделимся на две команды, которые будут создавать свой бизнес по продаже компьютеров. Разделить детей на две группы. Они садятся за заранее поставленные столы, и только после этого можно продолжать разговор о задании.

Каждый из вас сейчас представит, сообразуясь со списком профессий, какая ему ближе.

Игра в продажи. Тренинг продаж Дмитрия Шамко